Selamat datang di www.delisa-group.com
Syarat & ketentuan di website kami mengatur dan memberitahukan kebijakan terkait dengan pengunaan fitur Delisa. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna.
Dengan mendaftar atau menggunakan situs www.delisa-group.com maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Delisa Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.delisa-group.com
1. Pemesanan dan Transfer Dana : Kebijakan kami hanya akan mengirim produk pesanan apabila sudah ada bukti transfer dari pihak pembeli dan ada dana masuk kepada rekening kami sesuai dengan jumlah yang tertera.
2. Kebijakan kekurang barang: Apabila ada komplain dalam kurangnya jumlah barang yang dikirim atau rusak hubungi kami secara langsung di http://delisa-group.com/kontak, dan masalah akan di bereskan sesuai dengan bukti yang kami terima.
3. Retur barang karena tidak sesuai pesananan : Returan hanya boleh di lakukan apabila produk tidak sesuai dengan pesanan, tapi apabila ada perubanhan model produk namun kode produk sama barang tidak dapat di retur.
4. Tanggung jawab barang hilang karena force majeure: Apabila produk hilang atau rusak akibat force majeure tidak akan ada penggantian dalam bentuk apapun dan akan di bantu oleh pihak expedisi untuk asuransi klaim dana sesuai dengan ketentuan pihak expedisi.
Sekian
Terima Kasih